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au通信障害なぜ?リアルタイムやいつ復旧か過去の障害事例とは!

2022年7月2日未明よりauの携帯電話や通信が繋がりにくくなり、混乱と心配の声があふれています。

携帯通話

データ通信

これらが繋がらず、各方面に影響が出ていますね。

現在復旧のめども立っていない状況にあります。

そこで

  • 今回のau通信障害なぜ?
  • リアルタイム状況は?
  • いつ復旧するのか?
  • 過去の事例

などを検証していきます。

au通信障害なぜ起きたのか?

今回の通信障害について7月3日0:30現在

通話の音声をデータ通信で行うための交換機に障害が発生し、通信が混雑したためとされています。

今から約24時間前の7月2日AM1:35に発生したauの通信障害。

発生当初に原因とされたのは

  • 太陽フレアの影響

  • サイバー攻撃

ネット上のウワサと思われる理由が飛び交いました。

24時間たった今現在。

その影響はどうでしょう。

リアルタイムで調査しました。

au通信障害リアルタイム

音声通信用の交換システムのトラブルによって、大量のデータが集中して発生した通信障害。

これに対し、現在はデータ量の規制=交通整理を行っています。

au通信障害によって影響をダイレクトに受けているのは、

  • auユーザー
  • UQモバイル
  • povo(ポヴォ)

この利用者の方々です。格安ブランドの利用もあり、ユーザー数が多く混乱中ですね。

KDDI回線を使用している楽天モバイルも、この通信障害の影響を受けて一部つながりにくくなっています。

 

また、ヤマト運輸では 配達状況を確認できるシステムの情報が更新されていません。

日本郵便でも、貨物情報システムの障害により郵便物やゆうパックの遅れが出ています。

 

自動車関連では

トヨタ自動車…ネットセキュリティサービス障害により機能の作動停止。

スズキ…ネット接続型自動車の「コネクテッドカー」で障害が起き、緊急時にオペレーターにつながるサービスが使用できない事態となっています。

影響拡大の収束はいつになるのでしょうか・・・

通信障害みんなの声

auでの通信障害とはめずらしいかもしれません。

そうですね。

まずは自分の形態の不具合を疑いますよね。

通話やデータ通信がつながりにくい状況にあります。

auいつ復旧する?

今回の大規模なau通信障害。

復旧のめどは丸一日たった今もたってはいません。

現在auでは職員の方々が懸命に復旧作業に当たっています。

原因とされるものが要約判明しつつあります。

では、他の通信会社での通信障害の時はどれだけ時間がかかったのでしょうか?

au以外の過去の通信障害について見ていきたいと思います。

過去にも通信障害はあった?事例検証!

携帯がつながらないんだけど!!

といった通信障害はちよいちょい起こっています。

たいていはすぐの復旧が多く、ここまで大きな障害が長引いて起こっているのは珍しいかもしれません。

これまでもこんな障害があったのかについて調べてみました。

ドコモの過去の通信障害

ドコモの通信障害復旧には29時間の時間を要したことがあります。

ドコモの大型通信障害が起こったのは2021年10月の事でした。

影響を受けたとされるのは、1,000万人を超えるユーザーの方たちです。

原因はサーバー交換に関する不具合で、時間にして29時間の長丁場でした。

ドコモユーザーのみなさんにとっては気が気じゃない時間だったに違いありません。

ソフトバンクの過去の通信障害

ソフトバンクの通信障害が起こったのは2018年でした。

影響を受けたとされるのは、3,000万人を超えるユーザーの方たちです。

原因は交換機の不具合で、こちらは時間にして4時間と比較的早期の復旧に収まっています。

この時には、ショップに怒鳴り散らしたり当たった利する客が殺到して対応に追われたということです。

こんなすぐに解決できない障害にクレームを入れる自分勝手だけは避けたいところですな。

まとめ

au通信障害なぜ起きたのか?

今回の通信障害は

通話の音声をデータ通信で行うための交換機に障害が発生したためと言われています。

リアルタイムではauユーザーやUQモバイル、povoなど使用するユーザーの嘆きと怒りの声であふれました。

すれと同時に、少しでも情報を掴もうとネット上は情報が交錯しています。

直接のユーザー以外にも通信障害の影響はますます広がっており、復旧が待ち望まれます。

いつ復旧かのめどは現在立っておりません。

過去の事例では4時間後に回復したソフトバンクや29時間を要したドコモなどの障害復旧がありました。

今後一刻も早い復旧が待ち望まれています。

関係者の方は暑さの中大変な作業を行っていることでしょう。

この混乱が少しでも早く復旧できますよう動向を見守っていきたいと思います。

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